고객센터

리본

호텔 내에서 추가로 물을 마시거나 얼음을 받을 수 있는 공간이 있나요?

호텔 객실에는 기본적으로 2병의 생수가 세팅되며, 재실정비간 추가 투입되는 재고 외에는 각층 7호 객실 앞쪽에 위치한 정수기를 이용해주십시오. 

또한, 해당정수기는 얼음정수기로서 제빙이 가능하나, 이용량이 많은 경우 제빙에 시간이 소요되며 이 경우 9층 프론트로 연락주신 뒤 방문해주시면 레스토랑 내 얼음을 제공받으실 수 있습니다.

호텔에 커넥팅룸이 있나요?

현재 저희 호텔에는 커넥팅룸은 없습니다.

대여가능물품

충전기, 변압기, 멀티탭, 어댑터, 가습기, 공기청정기 등

* 대여물품은 수량에 제한이 있어 재고 부족시에는 일시적으로 제공이 어렵습니다.

호텔 내 흡연가능 여부

저희 호텔은 전 구역 금연구역으로 지정되어 있으므로 흡연은 을지로입구역 7, 8번출구 앞 흡연부스를 이용 부탁드립니다.

호텔 위치

서울특별시 중구 남대문로 2가 9-1, 센터포인트 건물(롯데백화점본점 맞은편에 위치)

프론트 데스크 위치

호텔의 프론트 데스크와 로비는 9층에 위치하고 있습니다.

조식 금액 및 기준

조식은 9층 café stanford에서 주중 07:00부터 09:30(Last order 09:00까지), 주말 07:00부터 10:00(Last order 09:30) 시간내 이용 가능하며, 금액은 성인 1인 18,500원 / 4~7세 어린이 1인 9,900원(이상 세금포함 금액)이오나 투숙객에는 10% 할인이 제공됩니다.

체크인 전과 체크아웃 후에 짐을 보관할 수 있나요?

9층 로비에 문의해주시면 직원들이 짐 보관을 도와드리고 있으나, 체크아웃 이후인 경우 다음 예약이 예정된 고객 외에는 당일 자정 이전까지는 짐을 찾아가셔야 합니다.

주차

호텔에는 무료주차장이 없으며, 호텔 바로 옆에 기계식 주차타워가 있습니다. 이용요금은 10분당 1,000원씩 누적되어 하루(24시간)기준 최대 50,000원입니다.

체크인 & 체크아웃시간

체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 오후 12:00까지 입니다.

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